Una pequeña empresa alemana dedicada a la elaboración de helados busca una línea de envasado con una capacidad de 1.000 porciones/hora. Generalmente las líneas de envasado disponibles en el mercado tienen mucha mayor capacidad, pero son poco económicas para esta aplicación. Actualmente los pasos individuales para envasar el helado se realizan a mano, pero consumen mucho tiempo y limitan la cantidad de entrega. El objetivo de la empresa es automatizar todo el proceso de producción y envasado de helados. Se busca una línea totalmente desarrollada para adaptarla a su entorno de producción actual. La empresa está interesada en establecer un acuerdo de suministro porque carece de la experiencia y de los recursos para desarrollar la instalación y porque las soluciones disponibles en el mercado son demasiado grandes y poco económicas.